当店の大切にしていること
その子のライフスタイルにあったスタイルをご提供いたします。
その中には、
・パピーちゃんからハイシニアの子、年齢は様々
・ペットショップからお迎えした、センター・保護団体からお迎えした
・身体に障がいを持っている子
・皮膚トラブルがある子
・苦手な作業がある子
様々なわんちゃん達が
楽しく過ごせるように配慮し
快適に過ごせるように心がけております。
時には、ご家族皆様にもご協力をお願いする場合もございます。
その際は、ご協力をお願い致します。
サロンの利用をご検討中の皆様へ
当店では
事前カウンセリング（有料：１時間￥１０００+税）も設けております。
（事前にご予約をお願い致します。）
ハイシニアでサロンを変更せざるおえなくなった
苦手な作業のある子の利用
病気があり、施術内容に不安がある
など、些細な事でもご相談下さいませ。
些細な不安も、私たちには大切な情報です。
もつれや毛玉のある場合
カットスタイルに関わらず料金を頂戴致します。
もつれや毛玉を解く場合は、切る場合よりも料金が高くなります。
当店では、痛い・不快な思い出を作らないようにしております。
痛い思いは不信感に繋がり
不快な思い出はいつからか、かなりのストレスとなります。
その為、当店では
もつれや毛玉を解く場合はかなりの技術と時間を要します為
他のサロンよりも料金が高くなる場合がございます。
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ノミ・ダニの駆虫予防をお願い致します。
シャンプー前の簡易カウンセリング、お預かりしシャンプー前に発見した場合
その日の施術を行うことができません。
感染予防の為、直ぐにお迎えをお願い致します。
（お迎えに時間を要す場合は、預かり料金を頂戴致します）
ノミ・ダニの駆虫につきまして
動物病院にて駆虫剤の処方をされた物のみ有効です。
市販のノミ・ダニ駆虫剤やそのような商品は不可と致します。
特別な理由がある場合はご相談下さい。
シャンプー時に発見した場合
追加料金を頂戴致します。
（ノミ・ダニ駆除時間代、卵からの孵化の予防でハーブパック代+駆除時間 ￥１８００から＋１時間￥１０００ から）
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わんちゃんの安全・健康を考えて
健康状態により当日の施術をお断り・お迎えをお願いする場合がございます。
持病、現在かかっている病気、当日の健康状態、施術中の体調変化で
その日の施術を止めたり、お断りし
別日の施術に変更のご案内をする場合がございます。
体調が芳しくない日の施術 また 施術続行はリスクを伴う為、
直ぐにお迎えをお願いする場合がございます。
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苦手を少なくする為に
無理強いは致しません。
苦手な作業を理解し、わんちゃんを押さえつけたり
無理やりシャンプーやトリミングをしたりは致しません。
苦手なことをお伝えしご家族皆様に理解していただく事が大切だと考えています。
無理矢理ではなく
小さなステップを踏みながらワンちゃんが環境や作業に慣れて頂くことが
私たちトリマーとわんちゃんと飼い主さまが末長く良好な関係を築く上で、一番大切だと感じています。
場合によっては
その日にできなくても、何回かに分けて施術も致します。
ご家族皆様のご理解とご協力が大変必要となります。
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当日の遅刻や無断キャンセル
料金のお支払いをお願い致します。
当日の無断キャンセルは100%の料金頂戴し、お支払い完了後次回のご予約が可能となります。
遅刻は30分￥1000（+税）となります。
お越しの際の遅刻はご予約の状況により、施術内容を変更または（大幅な遅刻）別日に変更をお願い致します。
別日に変更の場合はその日の施術料金の50%のお支払い完了後、ご予約をお願い致します。
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特別別途料金
料金のお支払いをお願い致します。
上記内容の他に
・シャンプーでは落としきれないベタつきがある場合
・メインのトリマーの他にアシスタントが必要な場合
・人や他の犬、猫に対して又は施術にて咬む、暴れる場合
・病気（発作などの突発的に起こるものも含め）がある場合
上記記載の申告がない場合
別途料金を頂戴致します。
料金は、状況・時間・状態によりけりとなります。
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当日お持ち頂くもの
当店では安心して皆様にご利用頂けますように病院にて必ず
・混合ワクチン、狂犬病ワクチン接種 証明書
・ノミ、ダニ予防薬を病院で処方されている（毎月予防している）
・定期的に健康診断を受けている
わんちゃんのみご利用可能とさせて頂きます。
（猶予証明書をお持ちの方はご相談下さい。）
・マナーベルト、マナーパンツをお持ちください。
（１枚￥１００〜 からご用意しております。）
ご相談下さい。
当店までに一度お越し頂き、わんちゃんの状態などを確認致します。
当日は、わんちゃんの状態から、少しずつ数回に分けて作業をしていく方法をとる場合もございます。
わんちゃんの気持ちも考え、一日で全ての作業をすることは考えておりません。
慣れてきて落ち着いてから、できるところから、できる日にちに、できそうな時間内で。
と考えております。
無理をして、体調を崩してしまったり、嫌になってしまっては意味がありませんので、できる所までで終えます。
どんな犬種のわんちゃんも、月に一度はサロンにてシャンプーやトリミングをして頂くことをお勧め致します。
毎日一緒に暮らしているからこそ、ゆっくりとした変化・小さな変化を見逃してしまうこともございます。
サロンを定期的にご利用いただく事で、前回とは違う変化に気がついてあげられるケースもございます。
また、シニアになって、慣れない場所で、慣れない人で、慣れないことをするよりも、定期的にお越しいただくことで、少しでも安心してシャンプーやトリミングができるように
また、
宿泊（ホテル）のご利用の際でも、少しでもお家と変わらない安心できる場所で過ごして欲しい。
などの気持ちもあり、月一度の定期的なサロンでの施術をお願いしております。
その他、ご不明な点等ございましたらお気軽にお尋ねください。
食べているご飯をお聞きしています。
・どんなドッグフードを食べているのか
・そのフードはいつ開封したのか
・食べムラはあるのか
など、食についてもお尋ねする場合がございます。
迷子札はつけていますか？
近頃、災害が頻繁に起きております。
鑑札だけでなく、迷子札をしっかり身につけて下さい。
お預かりしている時に、災害が起きない保証はありません。
見えるところに、つける事で直ぐにご家族の元へ帰れたわんちゃんは沢山いますが、それ以上に帰れない、今も探し続けているご家族様は沢山いらっしゃいます。
迷子札の装着をどうぞ宜しくお願い致します。
首輪・ハーネス、リードまたはバッグ、キャリーケース（ハード）ご持参ください。
わんちゃんをお預かりする際やお返しの際
ご家族様に会え嬉しくて、興奮しているわんちゃんが多くいます。
安全面の為にも、ご持参ください。
フレキシブルリードは安全面から不可とさせて頂きます。
ストッパーが外れての事故はかなり多く見聞き致します。
ご理解のほど宜しく御願い致します。